{"id":3463,"date":"2025-02-21T11:06:12","date_gmt":"2025-02-21T11:06:12","guid":{"rendered":"https:\/\/techno-med.eu\/?page_id=3463"},"modified":"2025-03-02T06:55:02","modified_gmt":"2025-03-02T06:55:02","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/techno-med.eu\/fr\/agb\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d' utilisation"},"content":{"rendered":"
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Champ d'application<\/h2>\n

Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente suivantes s'appliquent \u00e0 toutes les commandes pass\u00e9es par des consommateurs et des entrepreneurs via notre boutique en ligne.<\/p>\n

Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent \u00eatre imput\u00e9es ni \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ni \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une soci\u00e9t\u00e9 de personnes dot\u00e9e de la capacit\u00e9 juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activit\u00e9 professionnelle commerciale ou ind\u00e9pendante.<\/p>\n

Si l'entrepreneur utilise des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente contraires ou compl\u00e9mentaires, leur validit\u00e9 est contest\u00e9e par la pr\u00e9sente ; elles ne font partie int\u00e9grante du contrat que si nous les avons express\u00e9ment accept\u00e9es.<\/p>\n

2. partie contractante, conclusion du contrat, possibilit\u00e9s de correction<\/h2>\n

Le contrat de vente est conclu avec Sanit\u00e4ts Online SO GmbH.<\/p>\n

La pr\u00e9sentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. Vous pouvez tout d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger \u00e0 tout moment vos saisies avant d'envoyer votre commande ferme en utilisant les aides \u00e0 la correction pr\u00e9vues et expliqu\u00e9es \u00e0 cet effet dans le processus de commande. En cliquant sur le bouton de commande, vous faites une offre ferme pour les produits contenus dans le panier. La confirmation de la r\u00e9ception de votre commande est envoy\u00e9e par e-mail imm\u00e9diatement apr\u00e8s l'envoi de la commande.<\/p>\n

Nous acceptons votre offre dans les deux jours en<\/p>\n

    \n
  • nous faisons une d\u00e9claration d'acceptation dans un e-mail s\u00e9par\u00e9 ou<\/li>\n
  • le cas \u00e9ch\u00e9ant, la transaction de paiement est effectu\u00e9e par notre prestataire de services ou par le prestataire de services de paiement s\u00e9lectionn\u00e9. Le moment de l'ex\u00e9cution de la transaction de paiement d\u00e9pend du mode de paiement s\u00e9lectionn\u00e9 (voir \u00ab Paiement \u00bb).<\/li>\n<\/ul>\n

    L'alternative qui vous concerne d\u00e9pend de l'\u00e9v\u00e9nement qui se produit en premier parmi ceux \u00e9num\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n

    3. langue du contrat, enregistrement du texte du contrat<\/h2>\n

    La ou les langues disponibles pour la conclusion du contrat : Fran\u00e7ais<\/p>\n

    Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les donn\u00e9es de la commande et nos CGV sous forme de texte. Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, le texte du contrat n'est plus accessible sur Internet.<\/p>\n

    4. Montage<\/h2>\n

    La fourniture de prestations de montage n\u00e9cessite un accord explicite.<\/p>\n

    4.1 S\u00e9lection du prestataire de services<\/h3>\n

    Nous fournissons la prestation, \u00e0 notre choix, soit en personne, soit par l'interm\u00e9diaire de personnel qualifi\u00e9 que nous avons s\u00e9lectionn\u00e9. Nous nous r\u00e9servons express\u00e9ment le droit de faire ex\u00e9cuter la prestation par des tiers (sous-traitants) qui agissent en notre nom.<\/p>\n

    Vous ne pouvez pr\u00e9tendre au choix d'une personne d\u00e9termin\u00e9e pour la fourniture de la prestation que si et dans la mesure o\u00f9 cela r\u00e9sulte express\u00e9ment de la description de la prestation en vigueur.<\/p>\n

    Si et dans la mesure o\u00f9 des tiers sont utilis\u00e9s pour fournir des prestations, nous restons enti\u00e8rement responsables de l'ex\u00e9cution des obligations contractuelles.<\/p>\n

    Avant de faire appel \u00e0 des tiers, nous v\u00e9rifierons leur fiabilit\u00e9, leur ad\u00e9quation en termes de formation professionnelle, leur exp\u00e9rience et\/ou leur capacit\u00e9 \u00e0 fournir les prestations pr\u00e9vues par le contrat et nous les obligerons \u00e0 le faire.<\/p>\n

    4.2 Acc\u00e8s au lieu d'installation<\/h3>\n

    Le produit est livr\u00e9 sur le lieu de montage. Vous \u00eates tenu d'accorder l'acc\u00e8s au lieu de montage \u00e0 la personne charg\u00e9e du montage.<\/p>\n

    5. conditions de livraison<\/h2>\n

    5.1 Frais d'envoi<\/h3>\n

    L'envoi standard en Allemagne s'effectue sans frais de port \u00e0 partir d'un montant de commande de 40 euros TTC.<\/p>\n

    5.2 Options de livraison<\/h3>\n

    Nous envoyons les produits \u00e0 l'adresse de livraison indiqu\u00e9e lors du processus de commande.<\/p>\n

    Nous ne livrons que par correspondance. Il n'est malheureusement pas possible d'aller chercher la marchandise soi-m\u00eame.<\/p>\n

    5.3 Livraison par transporteur<\/h3>\n

    Prise de rendez-vous<\/strong><\/p>\n

    En cas de livraison par transporteur, l'entreprise de transport que nous avons mandat\u00e9e prend contact avec vous afin de convenir d'une date de livraison.<\/p>\n

    Lieu de livraison<\/strong><\/p>\n

    La livraison des marchandises se limite au transport et au d\u00e9chargement des marchandises jusqu'au premier trottoir public de l'adresse de livraison convenue. La livraison ne comprend pas la livraison dans des locaux sp\u00e9cifiques ni le montage et\/ou l'installation des marchandises command\u00e9es, sauf convention contraire expresse.<\/p>\n

    Conditions locales requises<\/strong><\/p>\n

    La livraison par transporteur n'est possible que si l'adresse de livraison peut \u00eatre atteinte par des v\u00e9hicules automobiles d'un poids total autoris\u00e9 en charge de 3,5 tonnes sur des voies publiques d'une largeur minimale de 2,5 m\u00e8tres sans autres restrictions administratives ou civiles.<\/p>\n

    Le produit doit pouvoir \u00eatre transport\u00e9 par deux personnes jusqu'au lieu de livraison convenu (notamment en ce qui concerne les \u00e9ventuelles portes, escaliers, cages d'escalier, etc. Vous trouverez des informations sur les dimensions d'emballage dans les offres.<\/p>\n

    Si l'une des conditions susmentionn\u00e9es n'est pas remplie ou si vous avez des doutes \u00e0 ce sujet, nous vous prions de nous contacter par t\u00e9l\u00e9phone avant de passer votre commande.<\/p>\n

    6. Paiement<\/h2>\n

    Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont en principe \u00e0 votre disposition.<\/p>\n

    Paiement anticip\u00e9<\/strong>
    Si vous choisissez le paiement anticip\u00e9, nous vous communiquerons nos coordonn\u00e9es bancaires dans un e-mail s\u00e9par\u00e9 et vous livrerons la marchandise apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement.<\/p>\n

    Contre remboursement<\/strong>
    Vous payez le prix d'achat directement au livreur. Des frais suppl\u00e9mentaires de 7,50 euros s'appliquent.<\/p>\n

    Amazon Pay<\/strong>
    Um den Rechnungsbetrag \u00fcber den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (\u201eAmazon\u201c) bezahlen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie bei Amazon registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung best\u00e4tigen. Die Zahlungstransaktion wird von Amazon Pay innerhalb eines Bankgesch\u00e4ftstages nach Abgabe der Bestellung durchgef\u00fchrt.<\/p>\n

    Amazon Pay peut proposer aux clients Amazon Pay enregistr\u00e9s et s\u00e9lectionn\u00e9s selon ses propres crit\u00e8res d'autres modalit\u00e9s de paiement dans le compte client. Nous n'avons toutefois aucune influence sur l'offre de ces modalit\u00e9s ; les autres modalit\u00e9s de paiement propos\u00e9es individuellement concernent votre relation juridique avec Amazon Pay. Vous trouverez de plus amples informations \u00e0 ce sujet dans votre compte Amazon Pay.<\/p>\n

    PayPal, PayPal Express
    Pour pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (\u00ab PayPal \u00bb), vous devez \u00eatre enregistr\u00e9 aupr\u00e8s de PayPal, vous l\u00e9gitimer avec vos donn\u00e9es d'acc\u00e8s et confirmer l'ordre de paiement. La transaction de paiement est effectu\u00e9e par PayPal imm\u00e9diatement apr\u00e8s la passation de la commande. Vous trouverez de plus amples informations dans le processus de commande.<\/p>\n

    PayPal peut proposer aux clients PayPal enregistr\u00e9s et s\u00e9lectionn\u00e9s selon ses propres crit\u00e8res d'autres modalit\u00e9s de paiement dans le compte client. Nous n'avons toutefois aucune influence sur l'offre de ces modalit\u00e9s ; les autres modalit\u00e9s de paiement propos\u00e9es individuellement concernent votre relation juridique avec PayPal. Vous trouverez de plus amples informations \u00e0 ce sujet dans votre compte PayPal.<\/p>\n

    PayPal<\/strong>
    En collaboration avec le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (\u00ab PayPal \u00bb), nous vous proposons les options de paiement suivantes en tant que services PayPal. Sauf disposition contraire ci-apr\u00e8s, le paiement via PayPal ne n\u00e9cessite pas d'enregistrement aupr\u00e8s de PayPal. Vous trouverez de plus amples informations dans l'option de paiement correspondante et dans le processus de commande.<\/p>\n

    PayPal<\/strong>
    Pour pouvoir payer le montant de la facture via l'option de paiement PayPal, vous devez \u00eatre enregistr\u00e9 aupr\u00e8s de PayPal, vous l\u00e9gitimer avec vos donn\u00e9es d'acc\u00e8s et confirmer l'ordre de paiement. La transaction de paiement est effectu\u00e9e par PayPal imm\u00e9diatement apr\u00e8s la passation de la commande.<\/p>\n

    PayPal peut proposer aux clients PayPal enregistr\u00e9s et s\u00e9lectionn\u00e9s selon ses propres crit\u00e8res d'autres modalit\u00e9s de paiement dans le compte client. Nous n'avons toutefois aucune influence sur l'offre de ces modalit\u00e9s ; les autres modalit\u00e9s de paiement propos\u00e9es individuellement concernent votre relation juridique avec PayPal. Vous trouverez de plus amples informations \u00e0 ce sujet dans votre compte PayPal.<\/p>\n

    Carte de cr\u00e9dit via PayPal<\/strong>
    Votre carte sera d\u00e9bit\u00e9e par PayPal apr\u00e8s l'envoi de la marchandise.<\/p>\n

    Pr\u00e9l\u00e8vement automatique via PayPal<\/strong>
    Le paiement par pr\u00e9l\u00e8vement automatique via PayPal suppose une v\u00e9rification de l'adresse et de la solvabilit\u00e9 et s'effectue directement aupr\u00e8s de PayPal. En confirmant l'ordre de paiement, vous donnez \u00e0 PayPal un mandat de pr\u00e9l\u00e8vement. PayPal vous informe de la date de d\u00e9bit du compte (appel\u00e9e pr\u00e9notification). Le d\u00e9bit du compte est effectu\u00e9 avant l'envoi de la marchandise.<\/p>\n

    Achat sur facture via PayPal<\/strong>
    L'achat sur facture via PayPal suppose une v\u00e9rification de l'adresse et de la solvabilit\u00e9 et s'effectue directement aupr\u00e8s de PayPal.<\/p>\n

    7. Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n

    Les consommateurs disposent d'un droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal, tel que d\u00e9crit dans l'information sur le droit de r\u00e9tractation. Les entrepreneurs ne b\u00e9n\u00e9ficient pas d'un droit de r\u00e9tractation volontaire.<\/p>\n

    8. R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/h2>\n

    Le produit reste notre propri\u00e9t\u00e9 jusqu'\u00e0 son paiement int\u00e9gral.
    Pour les entrepreneurs, la r\u00e8gle suivante s'applique en compl\u00e9ment : nous nous r\u00e9servons la propri\u00e9t\u00e9 du produit jusqu'au r\u00e8glement complet de toutes les cr\u00e9ances issues d'une relation commerciale en cours. Vous pouvez revendre la marchandise sous r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 dans le cadre d'une activit\u00e9 commerciale r\u00e9guli\u00e8re ; vous nous c\u00e9dez par avance toutes les cr\u00e9ances r\u00e9sultant de cette revente - ind\u00e9pendamment d'une combinaison ou d'un m\u00e9lange de la marchandise sous r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 avec un nouveau produit - \u00e0 hauteur du montant de la facture, et nous acceptons cette cession. Vous restez autoris\u00e9 \u00e0 recouvrer les cr\u00e9ances, mais nous pouvons \u00e9galement recouvrer nous-m\u00eames les cr\u00e9ances dans la mesure o\u00f9 vous ne remplissez pas vos obligations de paiement. Sur votre demande, nous lib\u00e9rerons les garanties auxquelles nous avons droit dans la mesure o\u00f9 la valeur r\u00e9alisable des garanties d\u00e9passe de plus de 10 % la valeur des cr\u00e9ances ouvertes.<\/p>\n

    9. Dommages dus au transport<\/h2>\n

    Pour les consommateurs, si les marchandises sont livr\u00e9es avec des dommages de transport \u00e9vidents, veuillez faire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s du livreur si possible imm\u00e9diatement et veuillez nous contacter sans d\u00e9lai. L'omission d'une r\u00e9clamation ou d'une prise de contact n'a aucune cons\u00e9quence sur vos droits l\u00e9gaux et leur mise en \u0153uvre, notamment vos droits de garantie. Vous nous aidez cependant \u00e0 faire valoir nos propres droits vis-\u00e0-vis du transporteur ou de l'assurance transport.<\/p>\n

    Pour les entrepreneurs, le risque de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration accidentelle vous est transf\u00e9r\u00e9 d\u00e8s que nous avons livr\u00e9 la marchandise \u00e0 l'exp\u00e9diteur, au transporteur ou \u00e0 toute autre personne ou institution charg\u00e9e de l'ex\u00e9cution de l'exp\u00e9dition.<\/p>\n

    10. Garanties<\/h2>\n

    10.1 Droit \u00e0 la garantie des d\u00e9fauts<\/h3>\n

    Le droit l\u00e9gal de la responsabilit\u00e9 pour les d\u00e9fauts s'applique.<\/p>\n

    10.2 Garanties et service apr\u00e8s-vente<\/h3>\n

    Les informations sur les garanties suppl\u00e9mentaires \u00e9ventuellement applicables et leurs conditions exactes figurent sur le produit et sur des pages d'information sp\u00e9cifiques dans la boutique en ligne.<\/p>\n

    11. Responsabilit\u00e9<\/h2>\n

    Notre responsabilit\u00e9 est toujours illimit\u00e9e en cas de r\u00e9clamation pour des dommages caus\u00e9s par nous-m\u00eames, nos repr\u00e9sentants l\u00e9gaux ou nos auxiliaires d'ex\u00e9cution.<\/p>\n